Harlow Leisurezone, управляемый Harlow & District Sports Trust, является ведущим тренировочным центром, который использовали спортсмены при подготовке к Олимпийским Играм 2012 года в Лондоне.
Повышение заинтересованности членов клуба благодаря mywellness® -«облачной» платформе Technogym
Чтобы охватить более широкую публику и предложить членам клуба еще более увлекательные тренировочные возможности, в июне 2013 года Harlow Leisurezone начал переход с платформы управления клиентами Wellness System к новой открытой «облачной» интернет-платформе mywellness Technogym для фитнес-индустрии.
Пользователи, таким образом, получили доступ к своим учетным записям в системе mywellness по нескольким каналам - используя гаджет Technogym key, QR-код или пароль, и теперь могут просматривать историю своих тренировок и менять настройки, а также автоматически отслеживать каждое занятие в тренажерном зале и любую физическую активность с помощью приложений сторонних разработчиков, таких как Runkeeper и MapMyFitness, обеспечивающих связь между клубом и его членами, даже если последние находятся за его пределами.
Число клиентов взлетело за короткий промежуток времени, увеличившись за год на 322% по сравнению с периодом, когда в клубе использовалась Wellness System. Пользователей, отслеживающих тренировки через mywellness cloud, в настоящее время на 14% больше тех, кто остается на Wellness System. В июне-июле 2014 пользователи входили в свои учетные записи mywellness 4241 раз через веб-сайт и 3412 раз с мобильных телефонов.
Ким Каулер, Health & Fitness, говорит: «Wellness System была надежной, но со временем нам потребовалось что-то более гибкое, доступное и интуитивно понятное, позволяющее не отставать от современных теорий тренировки и потребностей. Новая модульная платформа mywellness соответствует всем этим требованиям. Тренировки проходят в атмосфере согласия и вызывают большую заинтересованность как у команды, так и у членов клуба. Мы получили феноменальные отзывы и теперь уверены, что эта технология позволит нашему центру преуспевать и в будущем, принимая новые тенденции и методы.
Тренировки с учетом потребностей конкретного клиента
Одно из существенных преимуществ платформы mywellness - большое разнообразие профессиональных приложений, которые могут быть использованы, чтобы сделать тренировки индивидуальными, с учетом потребностей конкретного человека.
- Profile – В начале своего пребывания в клубе каждый его член заполняет анкету в разделе Aspiration Finder, которая позволяет определить мотивацию.
- Prescribe – По результатам анкеты Aspiration profile тренеры с помощью Prescribe создают и редактируют программы онлайн-тренировки членов клуба, доступ к которым последние получают, заходя в учетную запись mywellness.
- Self – Пользователи, предпочитающие тренироваться самостоятельно, могут использовать интерактивные терминалы UNITY SELF, чтобы выбрать понравившуюся тренировку из библиотеки готовых программ.
- Challenge – С помощью этого приложения тренеры регулярно организуют виртуальные соревнования среди членов, повышая их уровень побуждая тренироваться и выиграть приз.
Что такое открытая платформа mywellness?
Открытая «облачная» интернет-платформа mywellness Technogym - сердце среды Technogym Ecosystem. Она позволяет велнес- и фитнес-центрам оставаться на связи со своими членами, где бы те ни находились.
Благодаря целому ряду сетевых и мобильных приложений, обслуживающий персонал и клиенты могут поделиться друг с другом опытом тренировки, тренировочными программами и советами, чтобы провести занятие с максимальной пользой и продвинуться в стремлении к здоровому образу жизни.
Преимущества для владельцев клубов:
- Планирование пребывания клиентов в клубе - от приобщения к групповым мероприятиям до маркетинговых мероприятий
- Анализ данных членов клуба для определения посещаемости, частоты использования и других тенденций.
- Организация соревнований и возможность постоянной связи с членами клуба, даже когда они не в зале - для развития чувства общности.
Преимущества для тренеров:
- Понимание стремлений и предпочтений членов клуба, что помогает при разработке программы, позволяющей конкретному человеку достичь максимальных результатов.
- Использование комплексных данных о членах клуба, что позволяет выработать индивидуальный подход, обеспечить приверженность клубу и взаимопонимание.
- Нахождение различных точек соприкосновения и причин для общения с членами клуба.
Польза для клиентов:
- Доступ к полному спектру услуг, программ и рекомендаций по тренировке с учетом ваших личных потребностей.
- Автоматическое отслеживание данных тренировки и мониторинг прогресса результатов
- Энтузиазм и увлеченность благородя элементу соревновательности, взаимодействию и виду активности, который подходит вам лучше всего.